Dautreppe Claude

Matthieu PILATOWSKI 14/01/2023

2/5

Cela fait longtemps que j'ai eu cette expérience (2020 ou 2021, je ne sais plus trop de toute façon, vous avez la facture à mon nom) mais je souhaite quand même la partager. Nous avons fait appel au service de cette entreprise car nous avions notre évacuation de toilettes bouchée. Nous les appelons et ils interviennent très rapidement, aucun problème là-dessus. Le plombier trouve le problème en 10 minutes (sac poubelle retrouvé dans l'évacuation car nous avions refait notre salle de bain et un ouvrier a dû oublier de l'enlever). Du coup, contents nous l'invitons à partir, il nous dit, attendez je vérifie que ce soit bien débouché. Nous n'avions jamais eu de problème donc oui c'était résolu. Il s'est "amusé " à mettre une énorme boule de papier ouvrier, qu'ils utilisent pour nettoyer, dans nos toilettes. Du coup, tout s'est rebouché et il a passé 3 heures a tout démonté et remonté. En passant, il nous dit qu'il faudra changer les toilettes car elles sont HS (nous ne les avons toujours pas changées suite aux conseils d'un autre plombier et tout va bien). Du coup, nous nous sommes dit que comme il avait bouché lui-même les toilettes, il ne nous facturerait rien. Surprise, nous nous sommes retrouvé à payer près de 400€ pour une erreur de sa part. Alors que le vrai problème a été résolu en 10 minutes. Sur le coup, nous nous sommes dit c'est normal mais après avoir vu un nouveau plombier, il nous a clairement dit que ce bouchage et la tentative de changement de toilette était pour gagner de l'argent. Nous sommes hyper déçu car nous faisons confiance aux ouvriers qui rentrent chez nous et nous payons toujours à l'heure. Grâce à vous, nous avons maintenant un plombier super ! Au moins cette mauvaise expérience a du bon !

nathalie detraille 04/01/2024

5/5

Artisan disponible Il est intervenu le 30 et 31 décembre 2023 en urgence Très réactif, sérieux Je recommande cette société

jlouis bouv 09/05/2018

5/5

Intervention rapide. Travail de qualité, rigoureux et soigné. Tarifs plus qu'honnête. Un artisan que je recommande vivement

Elodie Cailleux 06/08/2019

4/5

Tres bon travail, petit retard de réception de la pièce manquante, mais on ne choisi pas toujours tout. Je recommande

Celine Hurisset 28/04/2022

5/5

Ils ont été rapide et très agréable