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Une secrétaire odieuse hautaine, elle me dit qu’elle s’occupe de l’administratif uniquement car elle est incapable de me dire si on viendra me dépanner dans une semaine, un mois ou deux !!! J’ai signé le devis j’ai versé des ares mais plus aucune nouvelle ! Ça dure depuis décembre J’appelle depuis 3 jours pas de réponse sauf hier après 2 heures d’attente…ou la chère secrétaire décroche mais me reconnaissant me raccroche au nez 😡 Je lui ai dit que si elle parlait comme ça aux clients, il n’y aurait bientôt plus besoin d’administratif car l’entreprise fermerait !!! Je fais comment ???? J’ai un commerce, mon argent sur leur compte, quelqu’un a-t-il une solution pour que l’on puisse joindre un technicien ?
Si javais pu... j'aurais mis 0 étoile 15jours pour avoir de l'eau chaude.... Certes il y a eu Noël et 1er janvier mais a croire que La France s'arrête de fonctionner dès qu'il y a des jours Fériés. Une des secrétaires me prend de haut quand je demande un délai approximatif de livraison. A côté de ça un message vocal est adressé aux clients nous avisant de rester correct. Une plaisanterie quand on constate le ton employé par la secrétaire.... Quant à mon expérience le seul point positif reste la gentillesse du dépanneur.
Expérience très satisfaisante. Équipe très sympathique et très professionnelle Travail effectué avec efficacité (ponctualité, propreté, équipe très agréable ). Nous recommandons vivement cette entreprise. Et nous remercions le commerciale qui nous a très bien orienté dans notre projet et la gentillesse des secrétaires. Bonne continuation à votre entreprise. Très cordialement Mr et Mme GUITARD Didier
De la signalisation d'un sinistre sur le système de chauffage (fuite d'eau) à la fin de l'intervention, tout a été parfait. Le travail a été réalisé avec efficacité, propreté et dans la bonne humeur par une équipe très professionnelle ... comme à chaque fois. Merci
Travaux d'installation d'une PAC exécutés à la date prévue. Réalisation impeccable. Chantier laissé parfaitement propre. Techniciens compétents travaillant avec discrétion , très attentifs aux personnes âgées présentes.et donnant avec patience toutes les explications nécessaires.
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