Sf Service Plombier Chauffagiste
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Suite à une panne d’eau chaude lié à un changement de pièces d’une autre société qui m’avait refait un devis exorbitant. J’ai fait appel à SF Service qui s’est déplacé en très peu de temps afin de faire un diagnostic et au final qui a réglé le problème en 30 minutes pour un prix plus que raisonnable. Encore merci, c’est un vrai professionnel. Je ferais désormais appel à cette société pour mes entretiens annuels.
Plombier très sûr de lui… et totalement inefficace. Diagnostic initial faux après avoir dénigré d’autres professionnels, pièce changée inutilement, problème non résolu. Pire : lors de sa deuxième intervention, venu pour changer une pièce qu’il nous avait lui-même demandé d’acheter, il a laissé la chaudière hors service. Résultat : plus d’eau chaude, ni de chauffage, alors que tout fonctionnait avant son arrivée. Intervention interminable un vendredi jusqu’à 21h à bricoler, à chercher des solutions sur son téléphone et à se faire conseiller par le client. Promet de revenir le lendemain matin, mais ne donne pas signe de vie, en laissant une famille sans chauffage un week-end, par températures négatives. Beaucoup de paroles, zéro professionnalisme. Un cas d’école de ce qu’un plombier ne doit pas être. La première intervention concernait uniquement des coupures intermittentes d’eau chaude, le chauffage fonctionnait parfaitement. Vous avez posé un diagnostic erroné, changé une pièce et avez facturé 280 €, sans résoudre le problème. Suite à cela, vous avez reconnu que la pièce en cause était en réalité la carte électronique, que vous nous avez demandé d’acheter, en proposant de venir la remplacer « gratuitement » pour corriger votre premier diagnostic. Lors de cette seconde intervention, la chaudière a été laissée sans eau chaude ni chauffage, alors que le chauffage fonctionnait avant votre arrivée. Vous êtes parti un vendredi soir avec l’engagement de revenir le lendemain, engagement non tenu, sans aucun appel. Les faits sont là, le reste est de l’interprétation.
Nous avons fait appel à cet artisan en novembre dernier suite à une déconvenue avec notre prestataire habituel et sommes très satisfaits de la qualité de sa prestation et surtout de sa réactivité (venu en urgence après une semaine sans chauffage ni eau chaude avec un bébé). Les tarifs sont corrects. Nous recommandons.
Un vrai artisan jovial et passionné. En plus d’être efficace, il saura vous donner d’excellentes explications et conseils pour faire des économies. Je recommande fortement !
Super service. Artisan très réactif et très empathique, qui se plie en quatre pour dépanner rapidement les gens! Service de qualité. Je remercie faical et le recommande vivement !
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