Schuman Energies

Audrey DEULCEUX 12/07/2022

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Après une panne sur un poêle à granulé acheté chez eux un technicien est venu (j ai eu de la chance par rapport à d autres clients) mais a déjà exigé un entretien avant de faire son diagnostic panne…une fois celui ci fait nous avons signé un devis et le poêle est à l arrête depuis février toujours en attente de pièces. Nous avons passe la fin de l hiver sans chauffage…et quand on les appelle enfin quand on pouvait les avoir au téléphone c était vous comprenez madame ce n est pas de notre faute mais notre fournisseur…nous ne pouvons vous donner de délais de livraison…aujourd’hui 5 mois après toujours pas de nouvelles et les numéros de téléphones sont aux abonnés absents…résultat je sens que l hiver prochain va être rude pour nous le temps de trouver un nouveau prestataire et de recommencer les démarches de a à z Entreprise pas sérieuse du tout à fuir à grand pas

Teddy Rossini 03/03/2019

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Après être passé au magasin avec un avis favorable pour la pose d un poel a bois à plus de 6000 euros un rendez-vous à été pris mais la personne ne s est même pas présenté. J ai appelé on m a répondu que j habité trop loin , le pire de tout est que Après pas mal d appels la personne devait arrivé mais al la fin la personne est absente mais ou on va . Après avoir pris une journée de congé pour le rendez-vous j ai été très déçu. Donc cette entreprise n est pas du tout sérieuse, je ne la conseille à personne pas sérieuse.

Philippe Metz 03/05/2021

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Je remercie Mme Curé pour son manque de professionnalisme. Une visite à la maison pour savoir si le chantier est faisable. Il en ressort que oui. "Je vous adresse par mail le devis dans la semaine" a t'elle dit. J'ai relancé cette personne et à chaque fois il y a une bonne excuse pour gommer son incompétence. Bref, si vous voulez un devis avec une entreprise sérieuse qui prend soins des clients "FUYEZ"

Pierre Leroy 13/12/2018

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Entreprise pas sérieuse ils ne prennent pas la peine de rappeler leurs clients. Sans parler des prix beaucoup plus cher que chez leurs concurrents. Je déconseille cette entreprise pour leur prestation de service en général.

jeanfrancois chenon 16/01/2019

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j'ai fait installer un poêle à granulés par cette société que je vous recommande. La très bonne qualité qualité du produit proposé ainsi que la compétence de l'équipe technique de l'installation font de cette société une très bonne entreprise. Je n' hésiterai pas à en faire la pub autour de moi.