Logista Hometech Compiègne
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Ne pas mettre d étoile serait mieux personnel incompétent prise de rendez vous long commande de pièces qui dure depuis le mois d octobre pour les fuites d eau c est encore pire quand il passe ça refuit les branchements d eau de robinetterie jamais serrer ça a fuit dans le meuble d evier maintenant il gondole tuyau d eau branché à l envers pas serre les pièces de baignoire abîmé et que les enfants se coupé en le tournant et que logistique s'en n ont rien à faire pour ouvrir les volets ils mettent les enrouleurs à l envers probleme de fenetre ils font n importe et reviens il refont n importe quoi et il revienne et encore ils font n importe quoi si vous connaissez quelqu un qui n à pas de bras et qui cherche du travail il pourrait peut être me dépanner ça sera toujours mieux fait que chez logista
Nul nul et nul si je pouvais mettre 0 étoile j’en aurai mis 0. Trois semaines sans eau chaude, le technicien arrive, cherche le problème le trouve et ose dire "c’est un tuyau sous la douche que vous avez fermé, ça nous fait des interventions pour rien c’est relou" sachant que pendant 3 semaines on a du réchauffer l’eau donc croyez moi si on le savez on l’aurait fait et puis on est pas assez débile pour aller fermer le tuyau sous la douche quoi Bref il répare a moitié commande une piece et donne un rendez vous dans 1 semaine pour changer la piece donc rebelote 1 semaine de plus sans eau chaude, arrivée le jour du rendez-vous vers 16h personne n’est passé donc on appelle et deviner quoi ? Le technicien avait trop d’intervention dans la journée et donc pas le temps de passer donc rdv dans 1 semaine encore franchement je sais pas quoi dire a part que c’est une entreprise qui ne sert a rien du tout franchement
Si je pouvais ne pas du tout mettre d'étoiles je le ferai car ils ne méritent même pas une étoile. * Délais de rdv sont interminables. * Rdv modifié au dernier moment sans m'aviser alors que j'ai posé ce jour rien que pour être disponible. * Conseillères au téléphone en ont strictement rien à faire. On dirait qu'ils sont là-bas que pour leur salaire. Vous êtes prévenus, vous ne récolterez que du négatif.
Bonjour, en rentrant du travail j’ai constaté que mon thermostat de chauffage m’a lâché et que ma chaudière a dépasser sa pression max. J’ai de suite téléphoner à logista et j’ai été accompagné par Jordan qui est rester extrêmement patient bienveillant et d’une gentillesse incroyable a essayer de me trouver une solution. Le rdv est pris moins de 2 jours je suis ravie, bravo à Jordan et surtout mille merci
Rendez-vous fixé depuis plus de 15 jours pour ce matin entre 8h et midi, pour un réglage de VMC et une fuite dans les toilettes. Le technicien n’est jamais venu et n’a même pas pris la peine de prévenir. Quand je rappelle, on me propose un nouveau rendez-vous… dans un mois, alors que je n’ai plus d’eau dans les toilettes. Manque total de professionnalisme, aucun respect des clients. Service inadmissible. Je déconseille fortement.
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