Espace Aubade Schmitt-Ney SFCP Nogent-Sur-Oise

Milene Rome 04/12/2025

1/5

Je suis très déçue de mon expérience chez Aubade Schmitt-Ney SFCP – Nogent-sur-Oise. J’ai commandé une armoire de toilette, mais la vendeuse s’est trompée et a commandé un modèle encastrable, trop grand et qui ne correspondait absolument pas à ma demande. Étant en travaux au moment de la réception, je n’ai pas pu déballer immédiatement. Ce n’est qu’une semaine plus tard que j’ai constaté l’erreur. Nous avons dû, à deux femmes, transporter l’armoire dans notre voiture pour la ramener au magasin, pour finalement nous entendre dire que nous n’aurions pas dû la rapporter tout de suite… mais seulement à l’arrivée du nouveau modèle, pourtant plus petit et encore plus cher. Nous avions également commandé une colonne, qui a mis énormément de temps à arriver. En la déballant immédiatement cette fois-ci, nous avons découvert que le miroir de la porte était cassé. Le magasin a reconnu le problème, mais nous a simplement dit qu’une nouvelle porte serait recommandée… et que ce serait à nous de la monter nous-mêmes, malgré le prix payé. Lorsque j’ai exprimé mon mécontentement en demandant a la vendeuse qu’on me démonte l’ancienne porte cassée et remonte la nouvelle, celle ci m’a simplement répondu qu’elle n’était pas menuisier ce a quoi jai rétorqué que moi non plus je ne l'étais pas. Franchement, entre les erreurs de commande, les délais et l’absence de prise en charge, je trouve le service très décevant. Je ne recommande pas cette enseigne.

Francine Olejniczak 12/12/2025

5/5

Très beau show room bien organisé qui aide à concevoir son projet. Une gamme très large de produits proposés pour tous les budgets. Merci encore à Caroline pour son écoute et sa disponibilité qui m'a assisté avec efficacité pour la conception de ma salle de bains. Francine O

Zaoui hakim 29/06/2022

5/5

J’ai été client et déçu y’a quelques mois de l’ancienne équipe mais heureusement la nouvelle équipe est TOP ! Avec de bons conseils et un super accueil j’ai pu trouvé mon bonheur et finalisé mon projet de rénovation. J’ai été très agréablement surpris par ce changement, cette équipe dynamique et souriante très chaleureuse m’a vraiment donné de très bon conseil et mon accompagné tout au long de mes rénovations. Je vais bientôt refaire ma salle de bain et j’irais la bas si l’équipe est toujours là. Je recommande vivement !

Lucile Colombel 08/02/2021

5/5

Nous sommes venu pour réaménager nos sanitaires et nous n'avons pas été déçu. Grand choix de modèle et grand showroom pour pouvoir se projeter un maximum. Sur conseil d'une connaissance nous sommes aller voir et nous avons été très bien conseillé par Sylvie. Nous reviendrons avec plaisir.

Alain Grazer 15/11/2021

1/5

Extrêmement déçus ! Après plusieurs milliers d'euros dépensés ! Plusieurs retards dans les livraisons ! Produits livrés non conformes. Délais qui se rallongent de nouveau à cause de LEURS erreurs ! Et le pire de tout ...... le mépris ! Plus personne ne répond au téléphone et on vous laisse dans l'attente sans aucune solution proposée et ils osent dire que la satisfaction du client est leur priorité. Ils font les erreurs mais NOUS payons, c'est tout ce qui compte chez eux. À éviter !