Assistance Gaillard 55
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Avis Google (156)
Les avis positifs ont clairement été achetés, donc ne vous y fiez surtout pas si vous ne voulez pas vous faire arnaquer !!! Cette entreprise se fait passer pour très sympathique au téléphone, mais une fois l’intervention effectuée, les mauvaises surprises commencent : aucun suivi, aucun service client, plus aucune réponse aux appels ni aux messages en cas de problème. Heureusement qu’il existe les avis pour prévenir et éviter à d’autres de se faire avoir, comme cela a été mon cas et celui de nombreuses autres personnes, comme le montrent les avis.
J’ai fait appel à Assistance Gaillard Plombier en urgence un soir de week-end pour une grosse fuite d’eau, et je suis vraiment impressionné par leur réactivité et leur professionnalisme. Le plombier est arrivé rapidement, bien équipé, et a réglé le problème efficacement. Service disponible 24/7, courtois, transparent sur les tarifs, et surtout fiable ! Je recommande vivement
Arnaque ⛔️‼️🚨 Pratique la technique du briquet pour vous faire croire que votre tableau électrique a sauté ! Nous les avons appelés pour une fuite ils ne sont pas plombiers. Ils passent votre dossier à d’autre corps de métier pour prolonger l’arnaque ! A évite absolument
Je ne mets que très rarement des avis Google mais celui ci s’impose. J’ai appelé pour une fuite de mon chauffe eau et on m’annonce 99 euros pour le déplacement et le devis. Sur place, le plombier tourne une vanne et me facture 384 euros (dont 140 euros de déplacement…) pour, soit disant, la mise en sécurité et m’annonce que la facture sera prise en charge par mon assureur ce qui est faux. J’ai alors le patron au téléphone qui me dit que si j’accepte les travaux (un devis a plus du double que ce que j’ai finalement payé en faisant appel à une autre entreprise), la facture de 384 euros me sera déduite et que si je ne fais pas les travaux, il me remboursera 80 euros. Ce qui en dit déjà long sur le sérieux des tarifs … toute la nuit, mon chauffe eau à continué à goutter. Il m’a été confirmé ensuite par un professionnel qu’aucune prestation n’avait été faite. Je me suis aperçue que la facture d’intervention du plombier qui est intervenu émanait d’une société de serrurerie radiée du RCS … Ça explique peut être pourquoi le plombier a suggéré que je paie en liquide … J’appelle le lendemain le patron pour lui faire part de mon mécontentement ; quand il a compris que je ne ferai pas appel à lui pour la suite (le chauffe eau facturé 1790 euros soit 3 fois le prix que celui finalement payé pour le même modèle …) il s’est montré alors très agressif, trouvant tous les bons prétextes pour justifier ses tarifs et pratiques. J’attends encore le remboursement partiel annoncé de la facture “d’intervention” … Une entreprise à fuir, un responsable qui a réponse à tout, un pur scandale …
J’ai fait appel à Assistance Gaillard pour un problème de plomberie, et je suis absolument ravi de leur intervention. Dès mon appel, l’équipe a été réactive et à l’écoute. Le plombier est arrivé rapidement, parfaitement équipé, et a réglé le problème avec une efficacité remarquable. Travail soigné, explications claires, tarif honnête et surtout un vrai souci du détail pour que tout soit impeccable. Un service 5 étoiles du début à la fin ! Je recommande les yeux fermés, c’est rare de trouver une entreprise aussi fiable et professionnelle.
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