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tt “sam” oo 12/12/2025

1/5

J'ai contacté le service pour la pose d'une chaudière gaz. Malgré 4 relances, impossible d'avoir un rdv pour un devis. Curieuse entreprise...Je m'oriente donc vers la concurrence.Si le dépannage est du même niveau, ça fait peur....

Laurent 02/10/2025

3/5

Les techniciens qui font l'entretien de mes appareils font bien leur travail et sont sympa. Mais niveau standard téléphonique c'est toujours compliqué de se faire comprendre depuis que ce n'est plus en France.

Thomas FORNASIER 18/11/2025

1/5

Un technicien est venu début août pour constater l'état d'un radiateur à changer, il a dit qu'on me recontacterait pour le devis... Début octobre j'apprends que le dossier n'a pas du tout été suivi... Mi-octobre un nouveau technicien vient pour refaire la même chose et me dit que le devis serait fait rapidement. On est en novembre, on a des températures négatives et je n'ai toujours pas de chauffage. J'appelle à nouveau il y a deux semaines et on me dit que le devis sera fait rapidement et qu'il serait envoyé... 2 semaines après je l'attends toujours. + Le standard téléphonique très lent, devoir attendre 10min à chaque fois pour avoir qqun au téléphone. J'AI FROID, IL Y A PAS DE CHAUFFAGE CHEZ MOI ET IL FAIT -3°C LA NUIT ET LA PREMIÈRE INTERVENTION DATE DU MOIS D'AOÛT

didier marconnet 12/12/2025

5/5

De la demande de devis au remplacement et financement de la nouvelle chaudière il s est écoulé seulement 2 semaines Très bien conseillé sur le matériel accompagné sur les démarches administratives et très bon technicien Très satisfait Merci ENGIE 👍

Matthias Charpentier 05/08/2025

5/5

Très satisfait de l'intervention du technicien EHS pour l'entretien de notre PAC. Travail et matériels de qualité, professionnalisme et cordialité irréprochables, je recommande à 200% !