Les Gars des Eaux

JIEF AL 07/02/2026

5/5

Excellente réputation qui n'est pas usurpée ; du vrai travail de professionnel (ce qui n'est pas vraiment le cas de la concurrence). Technicien efficace, sympathique, qui explique tous les détails de son intervention. Rapport d'analyse envoyé dès le lendemain. Tout simplement parfait !

Zen attitude 13/10/2025

1/5

Bonjour, je ne partage pas l'avis des autres personnes car j'ai été refroidi par l'accueil téléphonique qui reste froid alors que leur site internet est humoristique et joyeux. Nous sommes un dossier comme un autre, il faut payer dès le départ du technicien et ça pose souci lorsque l'on est locataire puisque une majorité de propriétaires souhaite une facture pour régler par la suite. Je ne remets pas en cause, leurs compétences mais tout le côté relationnel qui m'a fait choisir un petit artisan local qui peut se déplacer deux jours plus tard alors que les délais de cette entreprise sont bien plus longs. Et pour finir, un professionnel local m'a fait un devis une quarantaine d'euros moins chers avec la gentillesse et le contact direct avec le propriétaire en prime.

Yvan Coriat 18/02/2026

1/5

Erreur de diagnostic qui s'est traduite par un refus de prise en charge par l'assureur ou comment une fuite sous le salon est rapportée comme une fuite extèrieure. Un rapport à 457€ qui positionnait le compteur d'eau à 1m du mur à l'extérieur alors qu'il se trouve à 6cms dudit mur. (leur logiciel est incapable d'indiquer moins d'1 mètre m'ont ils écrit ) et ils ne savent manifestement pas l'écrire à la main. Rapport vague sur la situation de la fuite malgré l'utilisation de matériels de précision (détecteur, traceur de gaz etc...) alors que la fuite a été localisée par AGUR et notre plombier, en moins de 2 minutes, visuellement et à mains nues. Finalement 10 jours plus tard, après un nouveau déplacement sur place, leur technicien a confirmé le diagnostic du plombier et d'Agur et s'est excusé pour son erreur. malheureusement le nouveau rapport n'indique pas l'erreur de diagnostic initiale pas plus que la position du compteur à... 6 cms. Pas de réponse à mes mails ni à mon recommandé les sommant de rendre un rapport conforme à la réalité constatée par leur technicien, un plombier et le personnel d'AGUR.. bref, j'engage des poursuites a leur encontre pour les y contraindre. Quand leur incompétence est à l'image de leur service client, on ne peut s'attendre qu'au pire. Et pendant ce temps, la fuite sous le salon va bon train.... bien heureusement ils ont des concurrents bien plus performants (ça n'est pas très difficile)... et je vous invite à les privilégier... leurs concurrents bien sur !!!

clem ange 10/08/2025

5/5

Intervention rapide et professionnelle. Le technicien a été très efficace, il nous a donné d’excellents conseils et nous a même recommandé une entreprise sérieuse pour la remise en état de notre canalisation fuyarde. Grâce à lui notre fuite a été réparée rapidement. Nous recommandons à 100%

Anthony Jamin 17/05/2024

5/5

Une entreprise fiable et des techniciens ultra professionnels et de confiance. Rapidité de prise en charge du dossier, rapidité d'intervention et de compte rendu. Les explications sont claires, on prend le temps de nous expliquer les choses, le tout avec le sourire. Première expérience mais je recommande sans aucune hésitation